Česká podpora 2

Discussion in 'Uživatelský koutek' started by ☼~TΣP~☼, Mar 14, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
?

Souhlasíte s návrhy?

  1. Rozhodně ANO!

    12 vote(s)
    92.3%
  2. Je mi to jedno!

    0 vote(s)
    0.0%
  3. Nechme to tak, jak doposud!

    0 vote(s)
    0.0%
  4. Rozhodně NE

    1 vote(s)
    7.7%
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ☼~TΣP~☼

    ☼~TΣP~☼ Zelenáč fóra

    TAKHLE SI JDU PO FORU A ZAKOPNU O 1. INTELIGENTNÍ PŘÍSPĚVEK, KDE BĚHEM 5 MINUT 3 LIDI HLASOVALI PRO... TAKZE TO SEM DAVAM ZNOVA A HLASUJTE! :) KAŽDOPÁDNĚ TEN, CO SEM S TÍM PŘIŠEL ASI DOSTAL BAN...kopiruju tedy jeho prispevek

    https://board-cs.seafight.com/threads/ceska-podpora.17195/

    'musíte zkopírovat do adresy odkazu :)'

    Zdravím,

    mám takový návrh na zrušení české podpory. Sedí tam několik lidí, jejichž náplní práce je pouze přeposílání (kopírování) automatických odpovědí! Kdyby vlezli na účet a chybu si podrobně prohlédli a vyřešili, popřípadě odškodnili. Ale takto tam jsou celkem zbytečně. Zkopírovat automatickou zprávu a odeslat umí i retardovanej lachtan.

    Dnes jsem napsal na podporu, ohledně včerejší chyby, kdy jsem byl na moři s 0 HP a nemohl jsem ani hýbat lodí, ani střílet, nic. Poslal jsem i video. Přišla mi pouze automaticky vygenerovaná odpověď, jako téměř při každém kontaktování podpory. (ukázka není možná, protože by došlo k porušení pravidel! ale všichni si to umí dost dobře představit
    :)))

    Zde už je vidět ta logika, kdy oni mě odškodní a budu o tom informován na herním fóru? Už vidím to oficiální oznámení, že hráč HΣŁM¥S bude odškodněn!

    Tato zpráva mi přišla již po několikáté, ať už jsem psal ohledně nefungujícího moře, chyby ve hře, nefungujícího předmětu atd...

    Nicméně další automatická zpráva se odesílá v případě, kdy se např. seká moře:

    (ukázka není možná, protože by došlo k porušení pravidel! ale všichni si to umí dost dobře představit
    :)))

    Dle mého je toto naprosto zbytečné...

    Mám tedy návrh na zrušení podpory hry a případné potřebné řešení konat rovnou s TeamLeadrem na fóru!

    x

    Nebo ať se podpora vzpamatuje a odpovídá individuálně a problémy řeší a neodkazuje na herní fórum.

    Popřípadě...
    Bych chtěl navrhnout sjednocení CM,FM a podpory, aby hráči napsali na chatu CMku, a ten již problém/požadavek přeposlal na podporu.
     
    Last edited: Mar 14, 2014
    *booo*, maaasthed and Mirekcz like this.
  2. Hugi|CZ|

    Hugi|CZ| Perspektivní autor

    myslím že už každý ví že psát na naši podporu je zbytečné, automatické odpovědi a problém se skoro nikdy nevyřeší, když jsem něco řešil s anglickou podporou nikdy jsme nedostal automat. odpověď a naopak pomohli a vše zřetelně vysvětlili....
     
    *booo*, maaasthed and Mirekcz like this.
  3. Mirekcz

    Mirekcz Zelenáč fóra

    TAKŽE všichni to budeme muset řešit s anglickou :) je to dobry poznatek!
     
    *booo* and maaasthed like this.
  4. -tomaslm193-

    -tomaslm193- Vycházející hvězda fóra

    Ale ja mám zas s podporou lepšie skúsenosti ako vy,áno pár krát mi príde odpoveď od programu a nie od podpory, ale keď som riešil závažný problém tak my vždy pomohli pani Petra a pán Tomáš.
     
  5. *booo*

    *booo* Obyvatel fóra

    NO já mám zkušenosti asi takový, automatická odpověď, řešení nula, krásnej příklad helovín loni, 22 truhel nic jsme nedostal klíče v loji, šest urgecí, a nakonec odkaz na VOP. Jsou podle mého názoru postadatelní.
     
  6. Tomek

    Tomek Guest

    Ahojte,

    tak znovu. Spusta z vás si nezvědomuje, jaké pravomoce pdopora má a jaké ne.
    A nějaké Vaše hlasování tu to nezmění.

    Takže znovu téma zamykám, a vytváření dalších bude považováno za spam !
     
Thread Status:
Not open for further replies.